Esta obra busca demonstrar como a Inteligência Emocional pode ser um diferencial na formação do mediador e como os pilares da inteligência emocional são bases fundamentais para forjar o perfil desse profissional. Ela evidencia a importância da competência emocional do mediador no desenvolvimento do seu relacionamento com a partes, pois é através dessas relações interpessoais que ocorrem as influências necessárias para o exercício da mediação eficaz.
Tamanho: 12×21
Nº de páginas: 106
Ano lançamento: 06/2023
ISBN: 978-65-85073-39-4
SCHMITT, Neuselene de Quadros; GONÇALVES, Jéssica. Formação do mediador em foco: o impacto da inteligência emocional na cultura do consenso. Florianópolis: Emais Editora, 2023. 106 p.
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